赛程有疑问，先找优德看台

赛程纠错怎么提交

发现写错的地方，直接把信息给全，我们一次就能改到位。一封邮件里包含下面四项就够了。

• 场次信息。轮次、对阵双方、开哨时间，能带上球场名称更好。
• 出错位置。首发名单、看台分区、入场时间、交通提示，或者射门与抢断的次数。
• 正确写法。你确认过的内容，以及支撑它的来源，例如场馆公告、现场拍摄或转播画面。
• 回信邮箱。处理完成后我们会把结果发回给你，别忘了留一个能收到的地址。

邮件标题写成「城市 + 轮次 + 问题类型」会更快被认领。比赛结束后 90 分钟内，页面上的射门与抢断次数就会更新到位，纠错信息越早发到，越可能赶在下一轮更新前修正。

订阅问题的处理流程

订阅相关的邮件按下面三步推进，你照着同样的顺序把信息给到，来回的次数会少很多。

1. 发信说明问题：写清账号邮箱、订阅档位，以及涉及的城市与球队；如果提醒没到，附上应该收到提醒的那场比赛的时间。
2. 我们查看账号状态：订阅档位是否生效、收藏的球队是否在 6 支以内、该场比赛的推送是否已经发出。
3. 回信给出结果：原因和解决办法一并写清，最迟不超过 24 小时。如果问题出在球队或场馆一侧，我们会同步说明预计恢复时间。

订阅档位各包含哪些内容，可以看赛事数据服务；切换城市、调整提醒时间、更换收藏球队的做法，在常见问题里能找到逐条说明。你发来的邮箱与订阅信息按隐私声明处理，只用于回信与赛程提醒。

球队与场馆合作洽谈

如果你代表一支球队、一座球场，或者一家做本地球赛报道的媒体，我们已经把能对接的方式准备好了。

• 赛程同步接口。把主队赛程、开哨时间与场馆信息接进你们自己的系统。
• 数据看板。射门与抢断的赛季走势按轮次排开，赛前准备与赛后复盘都用得上。
• 赛后复盘报告。每场比赛结束后给出一份成篇的分析材料。
• 场馆卡片共建。看台分区、入场时间与最近交通枢纽整理成一张随时能查的卡片。

来谈之前，建议先把这些准备好：球队或场馆的基本情况、可对接的联系方式、希望覆盖的赛程或数据范围，以及场馆座位分区与入场时间的现有资料。信息越全，方案初稿出得越快。也欢迎先看看我们在主场理念里对地域内容的做法。

城市服务覆盖图例

四座城市各自运营主场内容，圆点越大，代表当地已收录的球场越多，球队与赛事档案也越密。

• 上海 11 座球场 · 12 支球队
• 北京 10 座球场 · 11 支球队
• 广东 9 座球场 · 10 支球队
• 成都 8 座球场 · 9 支球队